Pluspige réalise un chiffre d'affaires annuel de 2 956 000 euros rien qu'avec les ventes en direct
Pluspige.dk, issu de la société Anna & Søs (fondée en 1999), vend en ligne des vêtements pour femmes de grande taille et tire parti des ventes réussies sur Facebook Live.
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La puissance en chiffres
17 000 commentaires
Lors d'une seule émission en direct
282,000 EUR
Recettes des ventes en direct sur un seul mois
30 000 téléspectateurs
au total de chaque enchère
Les ventes fastidieuses sur Facebook se transforment en succès automatisés
Avant de créer la boutique en ligne, Pluspige a essayé de vendre certains de ses vêtements sur Facebook, mais c'était une énorme galère car la communication devait faire des allers-retours avec des questions sur la couleur, la taille, les coordonnées, etc. Par conséquent, ils ont réalisé qu'ils avaient besoin d'une boutique en ligne, qui a rapidement pris son envol.
Cependant, après peu de temps, la joie a pris fin lorsque tous les magasins physiques ont dû fermer en réponse à COVID-19. Pluspige a donc essayé de vendre à nouveau sur Facebook, mais c'était très exigeant.
Par l'intermédiaire d'une connaissance, ils sont entrés en contact avec Sprii, qui en était lui aussi au début de son aventure dans la vente en direct. Une bonne discussion a été le début d'une étroite collaboration qui dure depuis. Depuis, Pluspige a aidé à façonner Sprii et a apporté sa contribution au logiciel et au format de vente en direct.
Gestion automatisée des commandes, expédition intégrée et superpositions magnifiques.
La charge administrative a notamment été allégée, car Pluspige devait initialement gérer manuellement les commandes issues des ventes en direct. Avec Sprii, ils ont fait en sorte que les choses fonctionnent en reliant les systèmes d'expédition et de gestion, ce qui rend la gestion des commandes plus facile et plus automatisée.
Avec le succès des ventes en direct, Pluspige s'est rendu compte que le format devait être aussi important que ses autres canaux. C'est pourquoi ils ont alloué des ressources marketing distinctes au canal des ventes en direct et mis en place un plan marketing, tout comme ils le font pour leur boutique physique et leur boutique en ligne.
De la mise en place technique avec l'intégration au logiciel, à la caméra et aux superpositions jusqu'au marketing des événements avec des campagnes et des vidéos montées.
Les ventes en direct rapportent 282 000 euros en un mois
En 2020, l'équipe de Pluspige n'avait jamais essayé les ventes en direct, mais déjà en 2021, ils ont réalisé un chiffre d'affaires de 1 610 000 EUR grâce aux seules ventes en direct. En 2022, leur chiffre d'affaires réalisé grâce aux ventes en direct a augmenté pour atteindre le chiffre impressionnant de 2 956 000 EUR, et rien qu'en mars 2022, Pluspige a réalisé un chiffre d'affaires de 282 000 EUR grâce aux ventes en direct.
Aujourd'hui, Pluspige propose des émissions en direct plusieurs fois par semaine sous différents formats - des plus grandes émissions en direct avec beaucoup d'efforts et un rythme élevé aux mini émissions de la boutique physique. Grâce à des touches agréables comme les superpositions, les 30 000 téléspectateurs qui s'arrêtent aux émissions en direct de Pluspige reviennent encore et encore. Lorsque Pluspige investit du temps et de l'argent dans des éléments comme ceux-ci, cela devient automatiquement une partie plus importante de leur stratégie de vente et de marketing, ce qui leur donne de meilleurs résultats à long terme.
Mais que peuvent créer les ventes en direct que les autres canaux de marketing et de vente ne peuvent pas ? Chez Pluspige, c'est le lien de fidélité avec leurs clients qui peut être particulièrement difficile dans une boutique en ligne. Avec les ventes en direct, ils ont pu prendre le lien de fidélité qu'ils ont dans leur boutique physique et l'amener en ligne.
Le fait que les ventes en direct fassent partie de leur stratégie de vente et de marketing a porté ses fruits. Lors d'une émission en direct typique, ils reçoivent environ 1 000 commandes, tandis que le nombre de spectateurs pendant l'émission s'élève en moyenne à 1 400, et qu'environ 30 000 spectateurs s'arrêtent au total. En même temps, les ventes en direct seront un moyen de relier la boutique en ligne à la boutique physique et de générer plus de trafic dans les deux endroits.
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Éduquer pour dominer
Des achats en direct qui font vendre
Informe, inspire et convertit les spectateurs occasionnels en acheteurs confiants.
Propulsé par les gens
Alimenté par la confiance
Des animateurs experts, des questions-réponses en direct et des CGU authentiques qui instaurent une confiance durable.
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500-3,000
commentaires à chaque émission
Plus de 750 000 euros de chiffre d'affaires
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20-25
Les clients B2B ont participé
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