Comment Kattnakken a augmenté la valeur de son panier de +265% avec Sprii Live Shopping
Découvre comment la marque norvégienne de vêtements de pluie Kattnakken a augmenté la valeur du panier de 265 % en utilisant Sprii Live Shopping pour transformer les spectateurs en clients engagés.
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Voici quelques chiffres tirés de leurs spectacles en direct
+265% Valeur du panier
Prouver que Live Shopping suscite non seulement de l'engagement, mais aussi des paiements plus importants.
Du spectateur au participant
transformer les adeptes des réseaux sociaux en clients fidèles et acheteurs grâce à un dialogue en temps réel.
Connexion permanente
en gardant les clients engagés tout au long de l'année grâce à des spectacles authentiques et interactifs.
De la côte ouest de la Norvège à chaque famille
Kattnakken est une marque norvégienne bien-aimée de vêtements de pluie née sur la côte ouest sauvage et gorgée de pluie de la Norvège - où le temps n'est pas une nuisance, c'est un mode de vie. Fondée par la styliste Silje Vatne Ersland, la mission de Kattnakken est simple : aider les familles à profiter du plein air, quel que soit le temps.
Fondée sur la philosophie "Nyt regnet" (Profite de la pluie), Kattnakken crée des vêtements de pluie colorés, durables et fonctionnels - testés dans des conditions nordiques réelles.
Bien qu'ils soient surtout connus pour leurs vêtements de pluie pour enfants, leurs collections s'étendent maintenant aux juniors et aux adultes, invitant toute la famille à embrasser les éléments ensemble.
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Transformer les téléspectateurs en participants actifs
Avant d'adopter Live Shopping, Kattnakken avait déjà établi une forte présence sur les médias sociaux, notamment grâce à des contenus informatifs mettant en scène Silje. Leurs vidéos - des astuces de bricolage aux conseils sur la garde-robe de la maternelle - étaient conçues pour éduquer et engager. Cependant, malgré des efforts créatifs, ils ont été confrontés à un défi commun.
Kattnakken savait qu'ils avaient un public engagé, mais les commentaires et les vues passives ne suffisaient pas. Ils voulaient une plateforme qui puisse faire participer les clients à la conversation - en temps réel.
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Shopping en direct avec Sprii
Kattnakken a vu le Live Shopping comme la prochaine étape parfaite - une chance de rendre leur connexion avec les clients vraiment interactive. Grâce à la plateforme Live Shopping de Sprii, l'équipe a pu :
Réponds aux questions et montre les produits en direct et en temps réel
- Laisse Silje s'adresser directement aux téléspectateurs
- Établir la confiance et la transparence avec leur communauté
Et grâce à l'onboarding de Sprii, Kattnakken a été mis en ligne en une semaine - juste à temps pour la saison chargée des jardins d'enfants.
De l'installation d'un studio à la visite d'un entrepôt
Au cours de leurs trois premiers spectacles, Kattnakken a rapidement fait évoluer son format :
Spectacle 1 - La garde-robe du jardin d'enfants
- Axé sur l'habillage des enfants pour les jeux en plein air.
- Installation du studio avec la toile de fond de la garde-robe
- Lancement d'un format de questions-réponses en direct
Spectacle 2 - Retour à l'école
- Produits pour les activités scolaires et extrascolaires
- Une interaction plus profonde avec les téléspectateurs et un public qui revient
Spectacle 3 - Exposition de vêtements de pluie pour adultes
- Essais en direct et démonstrations de taille
- Un énorme pic d'audience
- Augmentation de 265 % de la valeur du panier moyen par rapport à leur première exposition.
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Principaux résultats
Derrière la caméra, une équipe de trois personnes a géré la production - en réalisant, en s'occupant de l'installation technique et en faisant participer les téléspectateurs au chat. Un mannequin en direct a présenté des produits à la demande, ajoutant une touche dynamique au flux.
En tant qu'animatrice et experte en produits, Silje a guidé les téléspectateurs à travers chaque pièce tout en répondant aux questions en direct.
Tout ce travail a permis d'obtenir les principaux résultats suivants :
- +265 % de croissance moyenne de la valeur du panier (émission 1 → émission 3).
- Augmentation de l'engagement et du nombre de téléspectateurs en direct pour chaque événement.
- Forte fréquentation répétée et croissance du bouche-à-oreille
Des mouvements d'engagement intelligents
Kattnakken a maintenu l'attention du public avec des clips d'accroche, des rappels de rediffusion et des cadeaux d'imperméables - suivis de moments authentiques en coulisses qui ont montré les personnes qui se cachent derrière la marque.
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Enseignements pour d'autres marques
- Commence simple - et reste réel :
L'authenticité surpasse la politesse. Laisse tes gens - et non ta perfection - parler.
- Utilise ce que tu as :
Kattnakken a utilisé les thèmes de contenu existants, les membres de l'équipe et la voix naturelle de Silje à la caméra pour démarrer rapidement.
- Traite-le comme une conversation, pas comme une publicité :
Réponds à de vraies questions. Partage des connaissances authentiques. La confiance suivra.
Dernière réflexion : Rendre les vêtements de pluie amusants (et vendables)
Kattnakken ne s'est pas contenté d'adopter le Live Shopping - il l'a transformé en une expérience partagée. En associant l'expertise de Silje aux outils vidéo de Sprii, ils ont prouvé une vérité toute simple :
👉 La pluie n'est pas quelque chose à éviter - c'est quelque chose à apprécier.
En seulement trois émissions, Kattnakken a transformé l'engagement en croissance mesurable - en combinant des conseils utiles, une narration authentique et le streaming multicanal de Sprii pour transformer chaque conversation en conversion.
C'est le pouvoir de Sprii. Qu'il pleuve ou qu'il vente.
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