NORMAL fait passer la gamification à un niveau supérieur pendant le Black Friday avec "La grande évasion".

L'objectif

Normal's goal for Black Friday was to make it feel like an adventure, not a price fight.

Au lieu d'une autre vente à la sauvette, NORMAL voulait un spectacle qui attire les gens, les incite à jouer le jeu et les récompense quelle que soit leur performance.

La mission : transformer le chaos du Black Friday en un défi collaboratif axé sur l'histoire, où les spectateurs orientent activement le résultat en temps réel et se rappellent au bon souvenir de tous dans le chaos de la promotion du Black Friday.

Jette un coup d'œil à certains des moments forts du spectacle en direct ici :

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La mise en place

Alors, comment Normal a-t-il organisé son Black Friday Live ?

Welcome to “The Great Escape” where the two hosts Line and Martin opened the show inside a makeshift jail cell. Their cameraman, Mike - who “hates Black Friday” - has locked them in. The only way out?

The audience needs to free them. Across the screen are 13 iron bars, each tied to a puzzle that needs to be solved on the live show. Every time viewers crack a riddle, a bar disappears, and the hosts get one step closer to freedom. The challenges ranged from quick math and sequence sorting to Morse code deciphers and a frantic “who gets the iced coffee first?” showdown - short, punchy, and perfect for real-time play.

L'installation se fait étape par étape :

• 13 bars to remove: Each bar represented a different puzzle.
• How to play: Every puzzle doubled as a competition. Viewers joined by typing the single keyword or answer to the riddle in the comments.
• You’re not alone (…or are you?): Collaboration was encouraged - but the tension of competing answers kept the chat electric.
• Prizes every step: Each solved puzzle unlocked a prize that a lucky winner could enter a prize draw to receive.
• Grand prize, game-show style: One viewer won the chance to “empty a NORMAL store.” The time limit for that shopping sprint was set by a spinning wheel of fortune, awarding 10 seconds per spin - and all of this was done by the winner phoning in during the show, adding spontaneity and social proof to the experience.

En coulisses, le format s'est appuyé sur les meilleures pratiques de l'achat en direct : un rythme serré, des messages-guides clairs à l'écran, des tiers inférieurs dynamiques pour les règles, et des transferts d'animateurs rapides pour maintenir la narration et le chat en mouvement.

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Les résultats

Un vendredi noir dont les gens n'arrêtaient pas de parler

"La grande évasion" a transformé l'émission en direct de NORMAL en un spectacle à ne pas manquer - un mélange de jeu télévisé, de salle d'évasion et de shopping qui a transformé les spectateurs passifs en coéquipiers actifs. Avec 13 défis de plus en plus difficiles à relever, des prix révélés et un cadeau final délirant, l'émission a tenu ses promesses :

• Sustained engagement: Viewers stayed to solve all 13 puzzles, not just to catch discounts.
• High chat velocity: One-word entry mechanics made participation instant and inclusive.
• Community energy: Collaboration (and a bit of rivalry) kept momentum high between segments.
• Competitions: Rewards at every level of performance meant nobody left empty-handed - and the grand prize created a share-worthy finale.

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Pourquoi cela a fonctionné

Normal a transformé le vendredi noir de bruit en histoire. Les hôtes étaient "piégés" et seul le public pouvait les libérer - ce qui donnait à l'événement une intrigue claire et une raison de rester dans les parages.

L'émission s'est déroulée en 13 défis de taille réduite qui ont créé des moments d'attention et de récompense récurrents. La participation s'est faite sans friction : les téléspectateurs ont tapé le mot-clé et ont été instantanément pris en compte.

La preuve sociale en temps réel a permis de maintenir l'élan, car les appels en direct et les gagnants visibles ont amplifié l'excitation et la crédibilité. Et la finale a été gagnante pour tout le monde : que les téléspectateurs aient réussi les énigmes ou non, tout le monde a reçu un cadeau, ce qui a permis de maintenir le sentiment à son plus haut niveau et la marque au premier plan.

• Narrative > noise: A simple story (hosts trapped, audience helps) gave Black Friday a plot - and a reason to stick around - and it differentiated Normal from the normal Black Friday communication.
• Game mechanics that sell: 13 bite-size challenges created recurring “peak moments” of attention and reward.
• Social proof in real time: Live call-in and winners from every competition amplified excitement and credibility.

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