Lekekassen remporte un succès d'un million de couronnes avec le Live Shopping : Une nouvelle ère pour le commerce de détail norvégien

Dans le cadre d'une collaboration très réussie avec Sprii, l'événement Live Shopping d'une heure de Lekekassen a atteint un volume de ventes stupéfiant, prouvant à quel point le Live Shopping peut être puissant. Voyons ensemble ce qui a fait de cet événement un succès majeur et comment Lekekassen a su captiver des milliers de téléspectateurs.

Engager les téléspectateurs avec des cadeaux emblématiques

Un élément crucial de la stratégie de Lekekassen consistait à exploiter l'attrait universel de LEGO en offrant aux téléspectateurs la possibilité de gagner un légendaire ensemble de vaisseaux spatiaux LEGO "Star Wars". Pour participer, les spectateurs devaient simplement commenter "LEGO LIVE", ce qui a suscité des milliers de commentaires qui ont amplifié la portée du flux sur les plateformes de médias sociaux. Au fur et à mesure que les commentaires affluaient, l'algorithme s'est emparé de l'engagement, montrant le direct à encore plus d'utilisateurs. Cette tactique a créé un effet d'entraînement, un peu comme si l'on jetait un caillou dans un étang, générant une plus grande exposition et un plus grand engagement pour la marque.

‍Construire l'engagement avec du contenu interactif.

L'un des défis du Live Shopping est de maintenir l'intérêt des téléspectateurs. Lekekassen a relevé ce défi en restant fidèle à sa marque et en invitant un expert LEGO à réaliser des créations en direct. Les téléspectateurs ont été invités à participer au choix de la prochaine construction de l'expert, en votant en direct pour savoir s'il devait créer des animaux, des avions ou d'autres figures amusantes. Cet élément interactif a permis au public de rester impliqué, créant une atmosphère d'anticipation et de plaisir qui a conduit à des durées d'écoute plus longues - et à plus d'opportunités d'achats.

Comment Sprii a alimenté ce spectacle réussi

En tant que plateforme à l'origine de l'événement Live Shopping de Lekekassen, Sprii a permis une interaction transparente entre la marque et son public. Grâce à la technologie Live Shopping de Sprii, Lekekassen a pu dialoguer avec les téléspectateurs en temps réel, présenter les détails des produits et permettre aux téléspectateurs d'effectuer facilement des achats sur place. Christian Vester, PDG et cofondateur de Sprii, a souligné l'importance de fournir aux détaillants norvégiens cette technologie, en déclarant : "Le partage de l'expertise grâce au Live Shopping crée de meilleures expériences pour les clients."

Sprii a aidé de nombreuses marques à exploiter ce nouveau format, des entreprises comme Power et Kid ayant également connu le succès avec la plateforme. Depuis sa création pendant la pandémie (alors sous le nom d'ELISA), Sprii a connu une croissance exponentielle et génère aujourd'hui plus de 2,5 milliards de couronnes norvégiennes par an.

‍Les enseignements d'une stratégie gagnante.

Le succès de Lekekassen montre que les achats en direct peuvent être plus qu'un outil de vente ; c'est une occasion d'établir un lien plus profond avec le public. En rendant l'expérience amusante, mémorable et interactive, Lekekassen ne s'est pas contenté de fidéliser ses clients, il a également réalisé d'importantes ventes. Ida Svenningsen Eide, directrice marketing de Lekekassen, a souligné l'importance de montrer le côté humain de la marque : "Nous voulons rencontrer les clients au niveau des yeux et montrer qui nous sommes en tant que personnes, même si nous sommes un magasin en ligne. Live Shopping nous permet de le faire."

Les résultats parlent d'eux-mêmes

Avec plus de 8 000 téléspectateurs et des ventes atteignant des chiffres impressionnants, cet événement en direct témoigne du potentiel du Live Shopping. Il souligne comment la combinaison de marques bien-aimées, d'un contenu attrayant et de la bonne technologie peut conduire à des résultats révolutionnaires. Selon Johny Larsen, directeur des ventes pour les pays nordiques chez Sprii, "Lekekassen fait partie des marques de jouets scandinaves les plus légendaires. Nous sommes fiers qu'ils aient choisi notre technologie pour engager leurs clients, et c'est gratifiant de faire la différence."

Pour Lekekassen et Sprii, cette collaboration représente un nouveau chapitre dans l'évolution du commerce électronique en Norvège. Alors que le Live Shopping continue de se développer, les marques qui cherchent à se connecter avec leur public de manière significative pourraient trouver l'inspiration dans l'approche de Lekekassen.