8 idées de contenu SoMe pour le vendredi noir et le cyber lundi

Pour attirer l'attention et stimuler l'engagement non seulement lors du Black Friday, mais aussi pendant toute la saison des achats, tu dois avoir une stratégie de médias sociaux à toute épreuve. Sinon, tu risques de te noyer dans la mer des détaillants qui se battent pour attirer l'attention des consommateurs. Au cas où tu aurais du mal à trouver un contenu créatif, intéressant et engageant, nous avons rassemblé 8 idées de contenu que tu peux mélanger à ta guise.

Pourquoi tu devrais améliorer ton jeu sur les médias sociaux pour le Black Friday ?

4,7 milliards de personnes dans le monde utilisent les médias sociaux. Cela signifie que la plupart de tes clients - les actuels comme les potentiels - les ont déjà rejoints. Il est fort probable que tu l'aies fait aussi. L'utilisation croissante du numérique accélérée par la récente pandémie a rendu le commerce social plus populaire que jamais.

En moyenne, les utilisateurs passent 2 heures et 29 minutes sur les médias sociaux chaque jour. Mais non seulement les gens passent plus de temps que jamais sur les médias sociaux, mais ils sont aussi de plus en plus enclins à vérifier les marques et les détaillants sur leurs canaux sociaux avant de faire un premier achat. Pourquoi ne pas en profiter et utiliser tes comptes de médias sociaux pour promouvoir tes campagnes du Black Friday ?

Psssst... Apprends tout sur le vendredi noir et le cyber lundi dans cet article de blog.

Mais que diable dois-je poster pour attirer l'attention le vendredi noir et pendant le reste de la période de shopping ? Tu te demandes peut-être. Que tu préfères mettre en ligne de courtes vidéos, faire des posts réguliers ou organiser des mini-séances en direct sur tes pages de médias sociaux, voici quelques idées de contenu qui ont fait leurs preuves....

Idées de contenu SoMe pour la prochaine saison de shopping

1. Présente ton personnel dans de courtes vidéos ou des posts.

Les gens veulent faire des affaires avec d'autres personnes, pas avec une marque sans visage. Pourquoi ne pas faire une série de posts sur les médias sociaux où tu présenterais tes employés un par un ? N'oublie pas d'obtenir d'abord leur permission et de les "taguer" dans les posts pour une portée maximale.

2. Séances de questions et réponses diffusées en direct

Donne à tes followers la possibilité de poser les questions pour lesquelles tu n'auras peut-être pas le temps lors des journées de shopping les plus chargées de l'année : Black Friday et Cyber Monday.

3. Révèle quelques-unes de tes offres et de tes bons plans à venir.

Tu peux faire monter l'excitation parmi tes followers en annonçant les offres à venir une par une et en gardant le meilleur pour la fin. Cependant, ne révèle pas tous les deals et toutes les offres qui seront disponibles le vendredi noir et le cyber lundi, car cela pourrait potentiellement nuire à tes chiffres de vente dans les semaines précédant ces deux jours.

4. Montre tes préparatifs pour le vendredi noir et le cyber lundi.

Nous aimons tous un bon coup d'œil en coulisse. Tu décores ton magasin avec des ballons ou tu remplis ton entrepôt de nouveaux produits ? Montre-le en direct ! Tu veux créer autant d'anticipation et de battage que possible.

5. Publie des mèmes et des gifs amusants

Tes clients cherchent à se divertir. En postant de temps en temps des mèmes et des gifs amusants, tu leur donneras envie de "suivre" tes comptes de médias sociaux et de participer à tes événements en direct. Par exemple, tu peux poster un gif illustrant ton excitation à l'approche du vendredi noir.

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6. Donne des tutoriels informatifs et éducatifs

As-tu une entreprise de maquillage ? Montre alors comment les différents produits doivent être appliqués. Produis-tu des grains de café de luxe ou vends-tu de la mode haut de gamme pour les femmes ? Illustre alors comment le café doit être infusé pour un maximum de saveur ou comment créer une tenue chic pour les prochaines fêtes de Noël.

Une entreprise qui le fait à la perfection est Plantorama, le plus grand centre de jardinage et de plantes du Danemark. Plantorama diffuse fréquemment en direct sur Facebook des tutoriels sur la façon de prendre soin de certaines plantes, d'attacher des couronnes, de faire des décorations de Noël, etc. Ces tutoriels servent à éduquer et à inspirer leurs clients fidèles, ainsi qu'à en attirer de nouveaux.

7. Diffuse en direct des vidéos de transport ou des vidéos d'unboxing.

C'est un moyen simple mais efficace de créer de l'enthousiasme et du battage autour de tes produits et de donner aux consommateurs l'envie de mettre la main sur ces articles.

Goodiebox, une entreprise internationale qui vend des produits de soins personnels et de beauté, le fait extrêmement bien. En livestreamant l'unboxing de nouveaux articles, Goodiebox constate un pic instantané de ses ventes et un intérêt accru pour sa marque.

8. Donne des avis sur les produits - et pour l'amour de Dieu, sois honnête.

Les critiques de produits honnêtes et approfondies sont très utiles et peuvent être exactement ce qu'il faut pour avoir confiance en une marque ou un produit. Cependant, faire des promesses que tu ne peux pas tenir ne fera qu'augmenter ton taux de retour, nuire à ta fiabilité et, en fin de compte, réduire la fidélité des clients. Par conséquent, sois honnête et nuancé dans tes commentaires.

Remarques finales

Maintenant que tu as lu cet article de blog, nous espérons que tu te sens pleinement équipé pour apporter ton A-game aux médias sociaux. Avant que tu ne nous quittes, nous avons toutefois quelques dernières remarques à te faire.

Tout d'abord, n'oublie pas d'interagir avec tes followers autant que possible et de répondre à leurs messages pour entretenir la conversation. Des études montrent qu'une forte présence de la marque augmentera la satisfaction et la -fidélité des clients.

Deuxièmement, n'oublie pas d'inclure des hashtags appropriés tels que #BlackFriday, #BlackWeek et #CyberMonday lorsque tu publies quelque chose. Cela augmentera ta portée de manière significative, et un public plus large signifie plus de clients potentiels.

Si tu n'oublies pas d'interagir avec tes followers et d'utiliser les bons hashtags, nous te garantissons que tu verras des résultats positifs. Et n'oublie pas : Le marketing des médias sociaux n'est pas sorcier. Tu as tout ce qu'il faut. Amuse-toi bien !

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