7 astuces Facebook Live pour améliorer tes événements de shopping en direct

Facebook a introduit les vidéos en direct sur sa plateforme de médias sociaux en 2016, et depuis, les conseils et idées sur Facebook Live sont très demandés.

Selon HubSpot, la vidéo en direct est la 3e tactique marketing la plus utilisée en 2020. Les chiffres parlent. Et ils révèlent de nombreuses opportunités commerciales. Ton entreprise devrait donc également exploiter le pouvoir des achats en direct, d'autant plus que, selon le même HubSpot, les vidéos en ligne représenteront plus de 82 % de l'ensemble du trafic Internet des consommateurs d'ici 2022.  

Les vidéos en direct t'offrent la possibilité de présenter ta marque et d'instaurer un climat de confiance en discutant amicalement avec ton public. Pour franchir le pas de la diffusion en streaming pour la vente en direct sur Facebook, tu dois élaborer une stratégie, qui incitera les clients à commenter pour acheter.

C'est là que notre article intervient avec des conseils et des astuces pour réussir une vente en direct. Explorons 7 conseils et idées de Facebook Live qui permettront à ta marque de passer au niveau supérieur.

7 Conseils et meilleures pratiques pour Facebook Live

Il existe de nombreuses idées et astuces que tu peux utiliser pour améliorer ta diffusion en direct. Tu peux choisir de mettre en œuvre certaines d'entre elles dans ta stratégie de marketing Facebook. N'oublie pas que pour obtenir la stratégie parfaite, tu dois tester et essayer. Jette un coup d'œil à ces 7 conseils sur les Facebook Live pour te lancer.

Fais preuve d'anticipation et entraîne-toi à la vente en direct sur Facebook.  

Le livestreaming de tes ventes peut créer une tempête sur les médias sociaux si tu t'y prends bien. Le secret est de susciter l'anticipation et de préparer une performance qui engage ton public pendant toute la durée du Facebook Live. Par conséquent, cela implique un processus en deux étapes.

Tout d'abord, pour créer de l'anticipation, annonce le lancement prochain de ton nouveau produit sur ta page de médias sociaux. Par exemple, tu peux créer un événement auquel tu invites tes followers à participer. De cette façon, ils recevront une notification lorsque le Facebook Live réel aura lieu. De plus, tu peux faire des annonces sur ce qu'ils vont vivre, et par ce biais, tu peux capter leur intérêt.

Deuxièmement, crée un spectacle qui tient ton public en haleine de telle sorte qu'il restera jusqu'à la fin. Sois aussi spontané et détendu que possible. Mais entraîne-toi au préalable devant une caméra. Lorsque tu t'entraînes, tu peux voir comment tu te comportes et obtenir des indices sur ce que tu fais bien et ce qui peut être amélioré, et ainsi, faire une diffusion Facebook Live que les gens n'oublieront jamais.

Fais une séance de questions-réponses dans ta vidéo Facebook Live.

L'un des moyens les plus simples de maintenir l'engagement de ton public dans tes vidéos Facebook Live est d'y inclure des questions-réponses. C'est un moyen rapide d'augmenter l'engagement de ton public, car tu peux l'amener à commenter et à poser des questions sur la vidéo en direct.

Cela laisse aussi de la place pour obtenir des commentaires sur tes performances. De plus, les questions-réponses t'aident à générer du contenu rapidement parce que tu découvres ce que ton public veut. Tu peux même offrir à tes clients un aperçu approfondi de ta marque, ce qui se traduira par une plus grande notoriété à long terme. Et ça, c'est un ticket gagnant.  

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Démontre ton expertise

Si tu es novice en matière de vente en direct sur Fb, tu peux commencer par expliquer le fonctionnement de certains de tes produits. Tu n'as même pas besoin de choisir le dernier article de ta boutique. Tu peux choisir des articles que tu as une expérience approfondie de la vente, car si tu suscites l'intérêt de tes spectateurs, il y a de fortes chances qu'ils fassent un achat.

Comme tu connais bien tes produits (surtout, lorsque tu les vends depuis un certain temps), tu seras plus détendu et cela créera un espace où les gens se sentiront comme chez eux. C'est aussi une excellente façon de commencer ton premier Facebook Live, surtout si tu détestes être filmé, car il te viendra plus naturellement à l'esprit de parler de quelque chose que tu connais si bien.

Créer une émission récurrente

"Les gens, comme les chiens, aiment la répétition. Poursuivre une balle, faire un tour de piste dans une voiture de course, glisser sur un toboggan. Car autant chaque incident est similaire, autant il est différent." - Garth Stein

Il en va de même pour la vente en direct sur Facebook. Ainsi, si tu veux satisfaire tes clients fidèles, créer régulièrement des vidéos Facebook Live est une idée astucieuse. Pour que cela fonctionne, tu dois les meilleurs moments pour poster des vidéos Facebook Live.

Il suffit de regarder les Insights de ta page Facebook et de voir comment et quand tes followers interagissent avec ta page Facebook. Une fois que tu as réglé les détails, avoir un spectacle récurrent peut être un moyen amusant de laisser les gens explorer ta marchandise et de les amener à mettre de l'argent dans tes produits.

Annonce les produits à venir

En plus de faire en sorte que les gens achètent chez toi une fois, tu dois aussi les faire revenir pour en avoir plus. Une excellente idée est d'annoncer ce qui est à venir dans la prochaine vidéo Facebook Live que tu feras.

En faisant cela, tu offriras à tes clients un petit aperçu de ton futur salon et des produits que tu proposeras. En créant de l'anticipation, tu scelleras leur retour. Et c'est un autre ticket gagnant, car plus de téléspectateurs signifie plus de clients potentiels !

Mets en valeur ta marque

Aujourd'hui, il y a de fortes chances que ton public s'engage avec toi pendant tes sessions de shopping Facebook Live. Selon Neil Patel, 80 % d'entre eux préféreraient regarder une vidéo en direct plutôt que de lire un article de blog sur ta marque.

Cela montre beaucoup d'opportunités pour ton entreprise, et tu dois en profiter. L'un des meilleurs aspects des ventes en direct est qu'en plus de vendre tes produits, tu peux également mettre en avant ta marque.

La vidéo en direct est un moyen fantastique de montrer un aperçu de l'entreprise que tu diriges et de ce qu'est ta marque. C'est ainsi que tu amèneras tes clients à s'identifier à toi, car tu peux créer une histoire qui en dit plus sur la personnalité de ta marque.  

Organise une promotion ou un concours

Lorsque tu proposes une promotion ou que tu organises un concours pendant une vidéo Facebook Live, tu peux créer une notoriété massive de la marque grâce à ce que tu proposes.

En ajoutant des promotions et des concours dans tes vidéos Facebook Live, tu crées une expérience engageante avec ton public, car les gens regarderont ta vidéo pour obtenir un produit supplémentaire ou même pour en gagner un. Si tu encourages les gens à partager ton émission en direct avec leurs amis, très vite, ta vidéo peut devenir virale sur les médias sociaux.  

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Conseils de vente pour tes vidéos Facebook Live

Lorsque nous parlons de vente en direct sur les médias sociaux et ton site Web, le facteur le plus important est de faire des ventes. Sans vendre de produits, ta vidéo Facebook Live ne vaut rien. C'est pourquoi se concentrer sur des conseils de vente spécifiques pour ton Facebook Live peut être essentiel pour réussir !

Avant de commencer à produire du contenu vidéo en direct avec une configuration de diffusion en direct sympa. Réfléchis à ce que tes clients et spectateurs ont réellement besoin de savoir sur toi et tes produits. Il ne suffit pas de montrer un produit et un prix. Créer une expérience engageante est indispensable et peut être réalisé grâce à nos conseils de vente Facebook Live :

• Utilise un compte à rebours pour créer un sentiment d'urgence.
• Utilise le streaming multicanal
• Mets en valeur les meilleures caractéristiques
• Fais appel à un co-animateur
• Humanise ton Facebook Live

Que tu choisisses d'utiliser Facebook Live ou tout autre outil de vente sociale, tu dois toujours être un vendeur pour vendre des produits. Mais les téléspectateurs ne regardent pas tes diffusions Facebook Live pour voir un vendeur normal. Ils veulent être divertis. Essaie d'être innovant et unique pour donner envie aux gens de revenir aussi pour ta prochaine diffusion en direct. Cela fait une énorme différence.

Conclusion

Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux conseils et astuces de Facebook Live. Si tu souhaites accroître la notoriété de ta marque, il est indispensable de passer en direct sur Facebook ! Cette fonctionnalité a beaucoup de potentiel, et tu devrais l'exploiter.

Tu peux faire beaucoup de choses différentes sur la plateforme de médias sociaux, mais n'oublie jamais de créer de l'anticipation. Une fois que tu as fait cela, tu devrais instaurer la confiance et créer une connexion pour que ton public se transforme en clients acheteurs.

Pour ce faire, applique certaines de ces idées et astuces géniales pour le shopping en direct et consulte Sprii qui facilitera et soutiendra ta vente en direct sur Facebook à un niveau qu'aucun humain ne peut suivre.