Augmente tes revenus et ta portée grâce aux ventes en direct.

Créer une présence et une croissance économique grâce aux ventes en direct

Augmentation des revenus, plus grande visibilité, plus de présence et relations personnelles avec tes clients - cela sonne comme de la musique à tes oreilles ? Alors les ventes en direct sont certainement le canal de vente qu'il te faut !

Tu as probablement déjà rencontré des ventes en direct à plusieurs endroits. Mais t'es-tu déjà demandé si cela pouvait être une option pour ton magasin ou ta boutique en ligne ? Le phénomène ne fait que commencer en Europe, mais dans des pays comme la Chine, il est populaire depuis un certain temps - et pour une très bonne raison.

Dans le commerce de détail moderne, il est vital de penser de manière nouvelle. Plusieurs études montrent que tes clients veulent plus qu'une simple vente en ligne - ils veulent aussi une connexion humaine et une touche personnelle. Avec une présentation de vente en direct, le client se fait une bien meilleure idée de l'article qu'avec une boutique en ligne. Les ventes en direct créent une proximité avec le client, qu'il ne trouverait autrement que dans un magasin physique.

Les ventes en direct sont une nouvelle forme de canal de vente - un hybride entre le magasin physique et le magasin numérique. Tu bénéficies des mêmes avantages de personnalité, de proximité et de professionnalisme qu'avec le magasin physique, ainsi que de la portée et de la disponibilité qu'offre le commerce électronique. Que tu sois propriétaire d'une boutique en ligne ou d'un magasin, tu bénéficies du meilleur des deux mondes.

Pour les entreprises de commerce électronique, c'est un moyen de devenir plus personnel avec les clients et de créer une plus grande fidélité - ce qui peut être difficile si tu n'as qu'une boutique en ligne.

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Qu'est-ce que le shopping en direct peut réellement faire ?

L'un des grands avantages est qu'au lieu d'avoir des ventes et des conseils en tête-à-tête comme dans les magasins physiques, tu obtiens une relation en tête-à-tête. Une entreprise peut désormais toucher beaucoup plus de clients à la fois, et toutes les parties peuvent interagir les unes avec les autres.

Les ventes en direct offrent un retour d'information en temps réel qui permet une interaction entre toi, en tant que magasin ou boutique en ligne, et tes clients. Les clients sont acquis parce qu'une expérience d'achat unique est créée avec la présence et les relations personnelles. Cela procure des avantages à la fois pour toi et pour les clients - une véritable situation gagnant-gagnant.

Cette expérience d'achat unique garantit que tes clients le feront :

• Aie l'impression d'être dans un magasin avec l'aide et les conseils d'un expert à portée de main.
• Vivez une expérience authentique avec d'autres personnes, en plus d'avoir l'occasion d'interagir avec ceux qui vendent.
• Fais immédiatement partie d'une communauté - au fur et à mesure que les ventes en direct se déroulent ici et maintenant.

Mais les clients ne sont pas les seuls à en profiter. Il y a au moins autant d'avantages - si ce n'est plus - pour toi aussi en tant que propriétaire d'un magasin ou d'une boutique en ligne :

• Tu obtiens une augmentation des ventes et un afflux de clients.
• Tu crées une interaction personnelle avec les clients
• Tu bénéficies d'une visibilité accrue et d'une meilleure connaissance de ta clientèle.
• Les clients deviennent plus fidèles
• Il est facile de démarrer avec un investissement minimal

Un avantage des ventes en direct est que tu peux rapidement voir si tes produits fonctionnent bien parce que tu obtiens des réponses directes sous forme d'achats.

Les vidéos en direct sur Facebook assurent une grande portée

Les ventes en direct sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook ont connu une croissance énorme. Si tu vas en direct sur Facebook - même en tant que petit magasin sans beaucoup d'adeptes - tu peux avoir une audience gigantesque.

S'il n'y a que 50 personnes qui regardent, cela équivaut en fait à ce que tu aies le même nombre de personnes qui se promènent dans ton magasin. Réfléchis encore une fois : 50 personnes dans ton petit magasin de vêtements local au même moment.

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Le shopping en direct sur Facebook présente une myriade d'avantages :

• Il est incroyablement facile de commencer
• Elle ne nécessite qu'un investissement minime
• Tu bénéficies d'une exposition gratuite et importante
• Facebook fait la promotion de ta vidéo auprès d'un large public.
• La section des commentaires permet à tes ventes en direct de toucher encore plus de monde

Avec les ventes en direct sur Facebook, et sans presque aucun investissement, tu peux toucher plus loin que ton site web. Facebook est généreux car tu peux profiter de tous les followers que tu as déjà. Facebook pousse même la vidéo en direct à ceux qui ne suivent pas encore ta page.

Avec les ventes en direct sur Facebook, ta visibilité se répand comme une traînée de poudre lorsque les clients commandent des articles en écrivant des commentaires. Les ventes en direct sont partagées chaque fois qu'un client écrit un commentaire, ce qui augmente ta visibilité et la notoriété de ton magasin à des niveaux entièrement nouveaux. Tu resteras donc au premier plan dans l'esprit de tes clients.

Comment puis-je commencer avec les ventes en direct ?

Il ne faut pas grand-chose pour se lancer. Il suffit d'avoir l'idée et l'envie de se lancer. Plus tu feras de vidéos en direct, plus tu auras de succès. Lorsque tu connaîtras ton public cible, tu apprendras ce qui fonctionne et quels sont les articles qui se vendent le mieux.

Tu peux vendre la plupart des choses avec les ventes en direct, et c'est un canal de vente évident pour de nombreux types d'entreprises. La majorité de ceux qui utilisent les ventes en direct aujourd'hui sont des magasins de vêtements, mais c'est uniquement parce qu'ils ont fait le premier pas. Il y a un grand potentiel pour les magasins qui vendent tout, des bijoux aux sacs en passant par les produits de boulangerie, l'artisanat, le vin, les appareils électroménagers, l'électronique, les outils et bien d'autres choses encore.

Sprii t'aide pour tout le travail administratif, ce qui permet d'augmenter les ventes et d'offrir une bonne expérience aux clients

Dans le domaine de la vente en direct, de nombreuses tâches administratives peuvent te freiner. Chez Easy Live Sales, nous pouvons t'aider avec toutes les tâches administratives, afin que tu puisses te concentrer sur tes clients. Notre robot gestionnaire de commentaires, Sprii, s'occupe de toutes tes commandes, garde une trace de qui a besoin de quels articles, et envoie au client un message dans Messenger avec un lien vers son panier d'achat. En bref : nous facilitons toutes les ventes en direct.

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Notre robot en direct permet de faire des achats en direct sur Facebook. Nous pouvons le faire parce que nous relions ta page Facebook à ton magasin physique ou à ton entreprise numérique.

Le robot suit ta vidéo en direct et gère la communication de manière personnelle car tu peux personnaliser les messages que tu envoies. Ensuite, le client reçoit un lien avec sa commande et peut choisir le mode de paiement et de livraison. C'est tout ce qu'il y a à faire ! Il n'y a rien de plus simple.

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Tout cela se fait automatiquement :

• Sprii répond à tous ceux qui commentent
• Les clients reçoivent automatiquement un lien vers une boutique en ligne ou un panier d'achat directement dans Messenger.
• Sprii garde la trace de tout - y compris les commandes, les expéditions, le stock et les réponses
• Sprii s'intègre à un large éventail de systèmes de paiement, de systèmes d'expédition et aussi de boutiques en ligne

Que 30 ou 300 commandes aient été passées après une vente en direct, tu dois pouvoir voir ce que tes clients ont commandé, s'ils ont payé, et s'ils ont besoin de récupérer les articles ou de se les faire livrer - et Sprii peut en assurer le suivi.

Tout simplement : pour un effort minimal et la possibilité de vendre beaucoup plus, tu obtiens à la fois des ventes stratégiques et un traitement des commandes plus petites.

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Prêt, prêt, vente en direct

Les ventes en direct sont bien plus qu'une simple augmentation des revenus ! Il s'agit de divertissement, de communauté, de conseils, d'un portail local et d'un lieu de rencontre virtuel. Il y a tant de possibilités de développement et de croissance que tu peux exploiter.

Et le plus important : les ventes en direct s'adressent aussi bien à ceux qui ont un petit magasin physique sans boutique en ligne et qui souhaitent atteindre un public cible plus large, qu'à ceux qui ont déjà une boutique en ligne bien établie et qui veulent créer un profil plus élevé et une relation plus personnelle avec leurs clients.

Si tu ne sais pas si le robot gestionnaire de commentaires Sprii est fait pour toi, n'hésite pas à nous appeler pour en parler.

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