Comment se préparer au Black Friday et au Cyber Monday en faisant du shopping en direct ?

Le Black Friday et le Cyber Monday, les frénésies annuelles de shopping, sont à nos portes. Pour te démarquer dans la foule et maximiser tes ventes, il est temps d'envisager une stratégie qui change la donne : Les événements de shopping en direct.

Le shopping en direct a remodelé la façon dont les entreprises s'engagent avec les clients et la façon de se préparer pour le Black Friday. Il ne s'agit pas simplement de réductions, mais de créer une expérience d'achat immersive qui suscite l'enthousiasme et les conversions.

Dans ce guide, nous allons explorer les étapes essentielles pour préparer le Black Friday avec Live Shopping. Du choix du moment de l'événement à l'analyse des résultats, nous couvrirons les facteurs critiques pour que tes ventes du vendredi noir montent en flèche. Que tu sois un détaillant chevronné ou un nouveau venu, ces neuf considérations clés t'aideront à avoir un impact durable et à booster ton succès lors du Black Friday.

1. Quand créer ton événement du vendredi noir ?

La planification du calendrier de ton événement de magasinage en direct du vendredi noir est cruciale pour sa réussite. L'une des principales considérations est de décider quand créer ton événement et commencer à promouvoir tes offres alléchantes du Black Friday. Voici deux aspects clés à prendre en compte :

Combien de temps à l'avance dois-tu créer l'événement ?

Commencer tôt est souvent la clé pour créer une anticipation et susciter l'enthousiasme pour ton événement du vendredi noir. En fonction de ton public et de ton secteur d'activité, envisage de créer ton événement au moins quelques semaines avant le grand jour. Cela te donne amplement le temps de le promouvoir efficacement et de générer du buzz autour de tes offres exclusives.

Est-ce que tu vas être en direct plusieurs fois pendant le Black Friday ?

Lorsque tu prépares ton événement d'achat en direct du vendredi noir, il est essentiel de penser à autre chose qu'au jour même. Envisage d'étendre tes sessions en direct à l'ensemble du Black Month, en englobant les jours précédant le Black Friday, le grand jour lui-même et même le Cyber Monday.

En mettant stratégiquement en ligne plusieurs fois au cours de cette période prolongée, tu peux maintenir une présence cohérente et dialoguer avec ton public sur une période plus longue. Cette approche te permet non seulement de capter l'excitation du Black Friday, mais aussi de tirer parti de la popularité croissante du Cyber Monday, en donnant à ton public encore plus d'occasions d'explorer et de saisir tes offres irrésistibles du Black Friday.

2. Où veux-tu aller vivre ?

Ta stratégie marketing pour le Black Friday et le Cyber Monday doit également inclure l'endroit où tu souhaites mettre en ligne tes événements Live Shopping. Tu devrais considérer les plateformes sur lesquelles tu as la plus forte présence. Qu'il s'agisse de Facebook, d'Instagram ou de ton site Web, tu as la possibilité d'atteindre des tonnes de nouveaux clients pendant le Black Friday, surtout si tu choisis d'aller en direct sur toutes ces plateformes en même temps.

Influenceurs

Se préparer pour le Black Friday et le Cyber Monday signifie aussi que tu dois déterminer si tu veux utiliser des influenceurs. Les influenceurs sont parfaits pour avoir un expert supplémentaire à bord, et cela te donne aussi la possibilité de puiser dans les clients d'une autre communauté.

Collaborations

Mais les collaborations ne doivent pas seulement se faire avec des influenceurs. Se préparer pour le Black Friday et le Cyber Monday signifie aussi que collaborer avec d'autres marques peut être un excellent moyen de stimuler tes ventes.

3. Quelles sont les offres du vendredi noir que tu veux ?

Le Black Friday est synonyme d'offres et de réductions incroyables qui attirent des foules d'acheteurs enthousiastes, aussi bien dans les magasins physiques qu'en ligne. Dans le cadre d'un Live Shopping, les entreprises peuvent profiter de différents types d'offres pour attirer leur public et stimuler les ventes.

Tu peux utiliser des offres telles que :

✅ Offres groupées

✅ Réductions spéciales

✅ Acheter une chose pour en gagner une autre

✅ ... et bien plus encore !

Tu peux même utiliser différentes offres que tu as déjà préparées pour la période de shopping des fêtes. Il suffit de changer la formulation pour qu'elle corresponde au vendredi noir et au cyber lundi.

4. Comment promouvoir tes ventes du vendredi noir en ligne ?

La promotion de tes événements du vendredi noir et du cyber lundi est essentielle pour réussir. C'est aussi la raison pour laquelle tu veux créer ces événements bien à l'avance. Cela te donne le temps nécessaire pour faire la promotion sur les médias sociaux, dans les bulletins d'information et même sur ton site Web. N'oublie pas qu'il s'agit des jours de vente au détail les plus importants de l'année, alors nous voulons prendre l'avantage sur nos concurrents lorsque nous le pouvons.

Plateformes de médias sociaux

Transforme tes canaux sociaux en défilé pour ton événement Live Shopping. Fais miroiter les produits héros avec des bobines rapides, épingle un post de bande-annonce et utilise des comptes à rebours/rappels pour que les adeptes soient prévenus.

Associez-vous à un créateur pour coanimer, et stimulez l'urgence avec des gouttes réservées à l'événement, des réductions en boîte temporelle, et un cadeau à gagner dans les commentaires. Partage les coulisses dans les Stories la veille, puis diffuse en simulcast sur Facebook et Instagram - et sur ton site - pour une portée maximale. Après le stream, clippe les moments forts dans des replays shoppables pour convertir tous ceux qui l'ont manqué.

Campagnes de marketing par courriel

Le marketing par courriel demeure l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre ta clientèle existante. Élabore des campagnes d'emailing personnalisées et attrayantes qui mettent en avant tes offres du vendredi noir et du cyber lundi, tes offres spéciales et tes remises exclusives. Envisage d'envoyer des courriels d'accroche avant l'événement pour susciter l'anticipation et le battage médiatique, et peut-être commencer tes campagnes de marketing par courriel plus tôt.

Annonces du vendredi noir

Investis dans des campagnes d'annonces payantes sur des plateformes telles que Google Ads, Facebook Ads et Instagram Ads. Ces plateformes te permettent de cibler des données démographiques et des intérêts spécifiques, ce qui garantit que tes promotions atteignent le bon public. Rédige des textes publicitaires et des visuels convaincants pour capter l'attention et t'assurer que ton événement est prêt à démarrer !

5. Quelle est la meilleure façon de présenter tes produits ?

Trouver les meilleures offres du Black Friday et du Cyber Monday, c'est ce que tout le monde recherche. Cela signifie que tu dois élaborer un plan de produits qui met en valeur les produits qui, selon toi, seront les plus vendus. Commencer ton événement Live Shopping avec un produit que tu sais populaire peut être une excellente idée. Le fait d'avoir un produit qui se vend bien en premier incite les gens à commenter beaucoup, ce qui donne à ton livestream une plus grande portée.

Mais que faire si tu ne peux pas caser toutes tes bonnes affaires dans une émission du vendredi noir et du cyber lundi ? Mets-toi en ligne plusieurs fois pendant cette période ! Cela en vaut vraiment la peine.

6. L'événement doit-il suivre un thème ?

La décision d'incorporer un thème à un événement Live Shopping peut avoir un impact profond sur son succès global et son niveau d'engagement. Les thèmes peuvent ajouter une couche supplémentaire d'excitation, de cohésion et de mémorisation à l'expérience, et pour le Black Friday et le Cyber Monday, il est vraiment judicieux de créer un thème autour de ton événement Live Shopping.

Le vendredi noir et le cyber lundi sont inondés d'opportunités d'acheter auprès d'entreprises proposant des offres intéressantes. Si tu peux créer un grand thème pour tes événements Live Shopping pendant cette période, tu peux être l'entreprise que les clients choisissent lorsqu'ils font leurs achats en ligne.

7. Quelle doit être la durée des événements du vendredi noir et du cyber lundi ?

Déterminer la durée optimale des événements de Live Shopping du Black Friday et du Cyber Monday est une décision cruciale pour les détaillants et les entreprises de commerce électronique. Bien qu'il n'y ait pas de réponse unique, plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour trouver le bon équilibre entre l'engagement des clients, la maximisation des ventes et l'efficacité opérationnelle.

Réfléchis à des facteurs tels que la durée habituelle de tes événements d'achat en direct et le moment où tes clients semblent quitter les événements. Ce pourrait être une bonne idée d'allonger un peu la durée de tes événements lors de ces grandes journées de vente au détail pour essayer de vendre encore plus. Et si tu as organisé un événement Live Shopping l'année dernière, jette un coup d'œil aux données et vois ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

8. Quelles sont les caractéristiques dont tu as besoin pour stimuler les ventes en ligne ?

Le shopping en direct avec les ventes du Black Friday et du Cyber Monday ne permet pas seulement d'augmenter les ventes en ligne. C'est aussi un moyen parfait pour attirer les clients dans tes magasins physiques et augmenter les ventes dans leur ensemble.

L'utilisation de différentes fonctionnalités pendant tes événements Live Shopping peut faire la différence pour créer des événements Black Friday et Cyber Monday réussis. Avec Sprii, tu peux choisir parmi des tonnes de fonctionnalités différentes pour t'aider à respecter l'identité de ta marque, à stimuler l'engagement, à élever les ventes et à réduire l'administration.

Des superpositions de marques personnalisées

L'utilisation de superpositions de marque personnalisées te donne la possibilité de créer un événement Live Shopping à thème pendant le Black Friday et le Cyber Monday, tout en respectant l'identité de ta marque. Les overlays permettent à ton public cible de voir facilement quels produits sont en vente, ce qu'ils coûtent et ce qu'ils doivent commenter pour les acheter.

Gamification

Une autre fonctionnalité intéressante pour le Live Shopping du vendredi noir et du cyber lundi est la gamification. De nombreuses entreprises organiseront des événements de Live Shopping pendant cette période, et si tu rends ton événement de Live Shopping plus divertissant, tu as une formule gagnante. La gamification ne rend pas seulement ton événement plus excitant, elle donne aussi un coup de pouce incroyable à ton engagement, qui est l'un des facteurs clés dans le monde du Live Shopping.

9. Quel est le résultat de l'événement Live Shopping ?

Organiser des événements de Live Shopping et stimuler les ventes, c'est ce que nous voulons tous. Même si les chiffres sont excellents dès le départ, assure-toi de toujours revenir sur tes événements et de les analyser. C'est ainsi que tu pourras t'améliorer dans l'organisation de ces événements, et cela peut faire une grande différence pour les fêtes de fin d'année ou le prochain Black Friday.

Panier abandonné

Alors que les détaillants assistent à une augmentation du trafic et des ventes, ils rencontrent également un défi de taille : les paniers d'achat abandonnés. Comme les gens font leurs achats sur plusieurs plateformes, beaucoup d'entre eux ont tendance à laisser leur panier derrière eux, ce qui peut coûter aux entreprises de précieuses recettes. Cependant, Sprii offre une solution à ce problème avec des messages automatiques sur les paniers abandonnés, aidant les détaillants à récupérer ces opportunités perdues.

Analyser et apprendre

Alors que la popularité des achats en direct continue de monter en flèche, il devient de plus en plus essentiel d'analyser ces événements et d'en tirer des enseignements pour favoriser la croissance et le succès. Avec Sprii, tu bénéficies d'un tableau de bord avancé qui te donne tous les chiffres dont tu as besoin pour savoir si tu dois faire des changements pendant tes spectacles.

Pour conclure

Il est plus important que jamais d'organiser des événements de Live Shopping pendant le Black Friday et le Cyber Monday. Le Live Shopping est le plus grand mouvement de vente au détail en ce moment, et l'utilisation de ses nombreux avantages pendant le Black Friday et le Cyber Monday est un moyen sûr d'augmenter les ventes et d'élever la croissance de la clientèle.

Dans cet article, nous t'avons donné les réponses sur la façon de préparer le Black Friday et le Cyber Monday. Si tu passes en revue chacune de ces sections, tu seras plus que prêt à battre tes concurrents avec des événements Live Shopping captivants.